和歌山で太陽光発電、蓄電池　OKこうじくん　SP業務日誌11　2021.6.21

K様は新築時に太陽光を購入し11年経過している卒HITのお客様です。

太陽光はシャ－プ製です。　　ソ－ラ－パ－トナ－ズからの紹介で今回も3社見積りとなりました。

6月12日に訪問し提案した内容は田淵電機EIBS7でした。

私は全負荷タイプでのコストパフォーマンスを考えるとつい田淵電機EIBS7を提案してしまいます。

しかしながらK様のニーズはシャ－プ製のクラウド蓄電池システムでした。

AIを搭載した機能でお住まいの電力使用の効率をAIにお任せしたいとのお話しでした。

なるほどごもっともなお話しでした。最近の蓄電池の機種は新機種が出てくる度に施工会社もそれに対応するのが大変になってきています。

つい私都合で田淵電機EIBS7を提案しましたが、お客様宅はシャ－プ製の太陽光を設置しているのでシャ－プ製から蓄電池の提案をするべきだったなと思いました。

シャ－プは蓄電池の品揃えが多く設置しているパネルとの相性も考慮すべきだったと反省しました。

K様のように商品の特性を勉強し自分達家族に合っている蓄電池の選定をされた事に敬服しながらも速攻でシャ－プ製での再提案見積書を提出したところK様より快く契約をいただけるとのお話しになりました。

お客様に対し気の利かない最初の提案だったわけですが、K様ご縁をいただきありがとうございました。

これからもお客様のお気持ちに寄り添ったご案内をしていきたく思っています。

今後ともよろしくお願いいたします。